Prehľad
Väčšina ľudí pozná všeobecnú inteligenciu, čo je schopnosť učiť sa, aplikovať vedomosti a riešiť problémy. Toto však nie je jediný druh inteligencie. Niektorí ľudia majú tiež emocionálnu inteligenciu.
Pre mnohých je emocionálna inteligencia nový koncept. Čítajte ďalej a dozviete sa viac o tejto vlastnosti, vrátane jej definície a spôsobov, ako ju dosiahnuť.
Čo je to emocionálna inteligencia?
Emocionálna inteligencia je pojem alebo koncept popularizovaný vedcami v 90. rokoch. Tento koncept sa líši od všeobecnej inteligencie.
Emocionálna inteligencia je schopnosť porozumieť a riadiť svoje vlastné emócie. Ľudia, ktorí majú túto vlastnosť, majú tiež schopnosť porozumieť emóciám a správaniu ostatných a ovplyvňovať ich.
A s týmto porozumením si niektorí môžu vychutnať väčší úspech v živote.
Komponenty emočnej inteligencie
Emocionálnu inteligenciu definuje päť prvkov. Tieto komponenty zahŕňajú:
| sebauvedomenie | Sebavedomie si uvedomuje vaše vlastné pocity a motívy. Emocionálne inteligentní ľudia často preukazujú vysokú úroveň sebavedomia. Viete, ako vaše emócie ovplyvňujú seba a ostatných a nedovolíte svojim emóciám, aby vás ovládali. |
| samoregulácia | Ľudia so schopnosťou samoregulácie nerobia impulzívne rozhodnutia. Pred pokračovaním pozastavíte a premýšľate o dôsledkoch konania. |
| motivácia | Ľudia s emočnou inteligenciou sú produktívni a riadení. Premýšľate o celkovom obraze a hodnotíte, ako vaše akcie prispejú k dlhodobému úspechu. |
| Empatia | Emocionálne inteligentní ľudia sú menej pravdepodobne zameraní na seba. Namiesto toho sa vcítite medzi ostatných a svoje situácie. Máte tendenciu byť dobrým poslucháčom, pomaly súdiť a chápať potreby a potreby druhých. Z tohto dôvodu je emocionálne inteligentný človek často považovaný za lojálneho, súcitného priateľa. |
| Sociálne zručnosti | Je pre vás ľahšie spolupracovať a pracovať v tímoch. Zvyčajne ste vynikajúcim vodcom vďaka silným komunikačným schopnostiam a schopnosti riadiť vzťahy. |
Príklady emocionálnej inteligencie
Niektorí emocionálne inteligentní ľudia si túto vlastnosť neuvedomujú. Zostáva teda otázka: Ako vyzerá emocionálna inteligencia?
Tu je niekoľko znakov, ktoré by mohli naznačovať emocionálnu inteligenciu:
- ostatní ho vnímajú ako empatickú osobu
- vynikajúci riešiteľ problémov
- nebojte sa byť zraniteľní a zdieľať svoje pocity
- stanovte hranice a nebojte sa povedať „nie“
- môžu vyjsť s ľuďmi v rôznych situáciách
- schopný pokrčiť zlý okamih a ísť ďalej
- klásť otvorené otázky
- môže prijať konštruktívnu kritiku bez toho, aby sa ospravedlňoval alebo obviňoval ostatných
- vynikajúci poslucháč
- nebojte sa priznať svoje chyby a ospravedlniť sa
- vlastná motivácia
- porozumieť svojim činom a správaniu
Niekoľko príznakov môže navyše naznačovať nedostatok emočnej inteligencie:
- ťažkosti s asertívnosťou alebo prevzatím zodpovednosti
- nezaoberajte spätnú väzbu dobre
- držať zášť
- nemôže presúvať svoje chyby
- cítim sa zle
- súdny, ľahko uraziteľný a ťažko si udržiava vzťahy
- nerozumiem svojim emóciám
Dá sa naučiť emocionálna inteligencia?
Niektorí ľudia s emočnou inteligenciou sa tak rodia. Pre tých, ktorí nie sú, sa táto vlastnosť môže naučiť s praxou.
Zlepšenie interakcie s ostatnými je jedným zo spôsobov, ako sa naučiť emočnú inteligenciu. Byť empatický neprichádza prirodzene pre každého. Vynaložte spoločné úsilie, aby ste sa dostali do topánok iných. Takto bude ľahšie vcítiť sa do ich situácie a pochopiť, prečo reagujú určitými spôsobmi.
Ďalším spôsobom, ako si vybudovať emocionálnu inteligenciu, je precvičiť pokoru a nechať ostatných, aby zažiarili na svoje úspechy. Naučte sa, ako dosiahnuť svoje ciele bez pozornosti alebo chvály.
Ďalej pracujte na zlepšení spôsobu riešenia zložitých situácií.
Ak sa často rozčuľujete, zdôrazňujete alebo sa hneváte, cvičte pokojne. Položte si niekoľko otázok, aby ste pochopili koreň svojich emócií. Zostávajúci pokoj môže vyžadovať odchod zo situácie alebo zhlboka sa nadýchnuť.
Kľúčom je naučiť sa ovládať svoje emócie a nenechať sa ovládať svojimi emóciami.
Tiež prevezmite zodpovednosť za svoje konanie a správanie. Konštruktívna kritika a spätná väzba sú súčasťou života. Skôr než obviňovať alebo ospravedlňovať, počúvať spätnú väzbu. Uvedomte si názor druhej osoby a potom vykonajte potrebné zlepšenia alebo úpravy.
V mnohých prípadoch konštruktívna kritika nie je osobná. Účelom je pomôcť vám rásť ako jednotlivec.
Zlepšenie sociálnych zručností vám môže tiež pomôcť stať sa emotívnejšími. Ak ste ťažkým používateľom sociálnych médií, urobte si prestávku v sociálnych médiách na jeden alebo dva týždne a zamerajte sa na osobné stretnutia.
Prečo je emocionálna inteligencia na pracovisku dôležitá
Emocionálna inteligencia prospieva rôznym oblastiam života, ale je obzvlášť dôležitá na pracovisku. V skutočnosti by vás vlastnenie tejto vlastnosti mohlo ďalej vo vašej kariére.
Schopnosť prijímať konštruktívnu kritiku bez viny vám môže pomôcť rásť ako zamestnanec a prosperovať vo vašom odbore. Emocionálna inteligencia je v práci prospešná, pretože je menej pravdepodobné, že budete robiť impulzy alebo zlé rozhodnutia, ktoré by mohli ovplyvniť výkon.
Namiesto toho použijete logiku a uvažovanie, aby ste pred reakciou premýšľali o dôsledkoch rozhodnutia.
Emocionálna inteligencia je neoddeliteľnou súčasťou úspechu na pracovisku. Títo ľudia majú väčšiu schopnosť zvládať stres, riešiť zložité problémy a spolupracovať s ostatnými.
Vedenie emočnej inteligencie
Emocionálna inteligencia je tiež užitočná na vedúcich pozíciách. V práci vedúci dohliadajú a riadia ľudí a táto vlastnosť prispieva k tomu, aby boli prístupní, vplyvní a rozhodní.
Emocionálna inteligencia vo vodcovstve často znamená schopnosť riešiť stresové situácie a riešiť problémy bez toho, aby kričala alebo obviňovala ostatných. Cieľom je podporovať prostredie, ktoré povzbudzuje ostatných k úspechu.
Emocionálne inteligentní vodcovia vedia, ako sa vysporiadať s konfliktom spôsobom, ktorý ich tím skôr motivuje, než ho zneuctí. Taktiež sú si vedomí toho, prečo ich tímoví hráči reagujú konkrétnym spôsobom.
Výkon je niekedy spojený s emóciami a emocionálne inteligentní vodcovia majú schopnosť rozoznať, čo robí ich tím šťastným. Podpora šťastného prostredia môže zvýšiť produktivitu.
Zobrať
Niektorí ľudia sa rodia s darom emočnej inteligencie, iní sa to však musia naučiť. V každom prípade schopnosť poznať seba a porozumieť emóciám druhých môže mať pozitívny vplyv na vaše vzťahy a pomôže vám uspieť vo všetkých oblastiach života.
