Účinok Dunning-Kruger, pomenovaný podľa psychológov Davida Dunninga a Justina Krugera, je typom kognitívnej zaujatosti, ktorá spôsobuje, že ľudia preceňujú svoje vedomosti alebo schopnosti, najmä v oblastiach, s ktorými nemajú žiadne skúsenosti.
V psychológii pojem „kognitívne zaujatosť“označuje neopodstatnené presvedčenie, ktoré mnohí z nás majú, často bez toho, aby si to uvedomovali. Poznávacie chyby sú ako slepé miesta.
Pokračujte v čítaní, aby ste sa dozvedeli viac o efekte Dunning-Kruger, vrátane príkladov každodenného života a ako ich spoznať vo svojom vlastnom živote.
Čo je Dunning-Krugerov efekt?
Efekt Dunning-Kruger naznačuje, že keď niečo nevieme, nie sme si vedomí vlastného nedostatku vedomostí. Inými slovami, nevieme, čo nevieme.
Premýšľajte o tom. Ak ste nikdy neštudovali chémiu, nelietali lietadlom ani nevystavali dom, ako môžete presne identifikovať, čo neviete o tejto téme?
Tento koncept môže znieť povesťne, aj keď ste nikdy nepočuli mená Dunning alebo Kruger. Nasledujúce populárne citácie naznačujú, že táto myšlienka už nejaký čas existuje:
Citáty o vedomostiach
- "Skutočné poznanie znamená poznať rozsah nevedomosti." - Konfucius
-
„Neznalosť častejšie vyvoláva dôveru ako vedomosti.“
- Charles Darwin
- "Čím viac sa naučíte, tým viac si uvedomíte, že neviete." - Neznáme
- "Trochu učenia je nebezpečná vec." - Alexander Pope
-
"Blázon si myslí, že je múdry, ale múdry človek vie, že je blázon."
- William Shakespeare
Jednoducho povedané, musíme mať aspoň nejaké znalosti témy, aby sme mohli presne identifikovať, čo nevieme.
Ale Dunning a Kruger urobili tieto myšlienky ešte o krok ďalej, čo naznačuje, že čím menej sme v danej oblasti kompetentní, tým je pravdepodobnejšie, že sme nevedomky prehnali našu vlastnú kompetenciu.
Kľúčové slovo je „nevedomky“. Dotknuté osoby si neuvedomujú, že nadhodnocujú svoje vlastné schopnosti.
Príklady Dunningovho-Krugerovho efektu
Práca
Pri práci môže efekt Dunning-Kruger sťažovať ľuďom rozpoznanie a nápravu ich slabého výkonu.
To je dôvod, prečo zamestnávatelia vykonávajú kontroly výkonnosti, ale nie všetci zamestnanci sú vnímaví ku konštruktívnej kritike.
Je lákavé usilovať sa o ospravedlnenie - napríklad recenzent vás nemá rád - na rozdiel od rozpoznávania a nápravy nedostatkov, o ktorých neviete, že ste ich mali.
politika
Zastáncovia opozičných politických strán majú často radikálne odlišné názory. Štúdia z roku 2013 požiadala politických partizánov, aby zhodnotili svoje znalosti rôznych sociálnych politík. Vedci zistili, že ľudia majú tendenciu vyjadrovať dôveru vo svoje vlastné politické skúsenosti.
Ich vysvetlenia konkrétnych politík a tieto myšlienky neskôr odhalili, ako málo v skutočnosti vedeli, čo sa dá aspoň čiastočne vysvetliť účinkom Dunning-Krugera.
oneskorenia
Ste niekedy príliš optimistický pri plánovaní svojho dňa? Mnohí z nás plánujú maximalizáciu produktivity a potom zistia, že nemôžeme splniť všetko, čo sme si stanovili.
Dôvodom môže byť čiastočne efekt Dunning-Kruger, v ktorom sme presvedčení, že sme v určitých úlohách lepšie, a preto ich môžeme splniť rýchlejšie, ako v skutočnosti vieme.
O výskume
Pôvodný výskum spoločnosti Dunning a Kruger bol uverejnený v Úradnom vestníku osobnej a sociálnej psychológie v roku 1999.
Ich výskum zahŕňal štyri štúdie hodnotiace skutočné a vnímané schopnosti účastníkov v humore, logické zdôvodňovanie a anglickú gramatiku.
Napríklad v gramatickom štúdiu bolo 84 vysokoškolákov požiadaných o absolvovanie testu hodnotiaceho ich znalosti americkej štandardnej písomnej angličtiny (ASWE). Potom boli požiadaní, aby ohodnotili svoje vlastné gramatické schopnosti a testovali výkonnosť.
Tí, ktorí dosiahli v teste najnižšie skóre (10. percentil), mali tendenciu drasticky nadhodnocovať svoje vnímané gramatické schopnosti (67. percentil) a skóre testu (61. percentil).
Naopak tí, ktorí dosiahli najvyššie skóre v teste, mali tendenciu podceňovať svoje schopnosti a skóre testu.
V desaťročiach od uverejnenia tejto štúdie boli podobné výsledky reprodukované mnohými ďalšími štúdiami.
Účinok Dunning-Kruger bol zdokumentovaný v oblastiach od emocionálnej inteligencie a osvojovania druhého jazyka po znalosti vína a anti-vakcinačné hnutie.
Príčiny Dunning-Krugerovho efektu
Prečo ľudia preceňujú svoje schopnosti?
V kapitole z roku 2011 s názvom Pokroky v sociálnej experimentálnej psychológii navrhuje spoločnosť Dunning „dvojitú záťaž“spojenú s nízkou odbornosťou v danom predmete.
Bez odborných znalostí je ťažké dobre fungovať. A je ťažké vedieť, že nemáte dobré výsledky, pokiaľ nemáte odborné znalosti.
Predstavte si, že absolvujete test s možnosťou výberu z viacerých tém na tému, o ktorej viete, takmer nič. Čítate otázky a vyberiete odpoveď, ktorá sa zdá byť najrozumnejšia.
Ako zistíte, ktoré z vašich odpovedí sú správne? Bez vedomostí potrebných na výber správnej odpovede nemôžete vyhodnotiť presnosť vašich odpovedí.
Psychológovia nazývajú schopnosť hodnotiť vedomosti - a medzery vo vedomostiach - metacognition. Všeobecne platí, že ľudia, ktorí majú znalosti v danej doméne, majú lepšiu metakognitívnu schopnosť ako ľudia, ktorí nie sú oboznámení s danou doménou.
Ako to spoznať
Naše mozgy sa snažia hľadať vzory a robiť skratky, ktoré nám pomáhajú rýchlo spracovať informácie a robiť rozhodnutia. Tieto rovnaké vzorce a skratky často vedú k skresleniu.
Väčšina ľudí nemá problém s rozpoznaním týchto predsudkov - vrátane Dunning-Krugerovho efektu - u svojich priateľov, rodinných príslušníkov a spolupracovníkov.
Pravda je však taká, že efekt Dunning-Kruger ovplyvňuje každého vrátane vás. Nikto si nemôže nárokovať odborné znalosti v každej oblasti. Možno ste odborníkom v mnohých oblastiach a stále máte značné medzery vo vedomostiach v iných oblastiach.
Efekt Dunning-Kruger navyše nie je znakom nízkej inteligencie. Inteligentní ľudia tiež zažívajú tento jav.
Prvým krokom k rozpoznaniu tohto účinku je niečo, čo už robíte. Dozvedieť sa viac o efekte Dunning-Kruger vám môže pomôcť určiť, kedy to môže byť vo vašom živote.
Prekonanie efektu Dunning-Kruger
Vo svojej štúdii z roku 1999 Dunning a Kruger zistili, že školenia umožnili účastníkom presnejšie spoznať ich schopnosti a výkon. Inými slovami, dozvedieť sa viac o určitej téme vám môže pomôcť zistiť, čo neviete.
Tu je niekoľko ďalších tipov, ktoré môžete použiť, keď si myslíte, že sa hrá efekt Dunning-Kruger:
- Nájdite si čas. Ľudia sa pri rozhodovaní rýchlo cítia istejšie. Ak sa chcete vyhnúť efektu Dunning-Kruger, zastavte sa a urobte si čas na preskúmanie rozhodnutí o snap.
- Vyzvite svoje vlastné nároky. Máte predpoklady, ktoré považujete za samozrejmé? Nespoliehajte sa na to, že vám poviem, čo je správne alebo čo zlé. Zahrajte si na seba advokáta diabla: Dokážete prísť s protiargumentom alebo vyvrátením svojich vlastných nápadov?
- Zmeňte svoje odôvodnenie. Uplatňujete rovnakú logiku na každú otázku alebo problém, s ktorým sa stretnete? Vyskúšanie nových vecí vám môže pomôcť prelomiť vzorce, ktoré zvýšia vašu dôveru, ale znížia vaše metacognition.
- Naučte sa kritizovať. V práci berte kritiku vážne. Preskúmajte tvrdenia, s ktorými nesúhlasíte, vyžiadaním dôkazov alebo príkladov, ako môžete vylepšiť.
- Spochybňujte dlhodobé názory na seba. Už ste sa vždy považovali za vynikajúceho poslucháča? Alebo dobré v matematike? Efekt Dunning-Kruger naznačuje, že by ste mali byť kritickí, pokiaľ ide o hodnotenie toho, v čom ste dobrí.
Otvorte sa učeniu nových vecí. Zvedavosť a ďalšie vzdelávanie môžu byť najlepším spôsobom, ako pristupovať k danej úlohe, téme alebo koncepcii a vyhnúť sa predpojatostiam, ako je efekt Dunning-Kruger.
Jedlo so sebou
Dunning-Krugerov efekt je druh kognitívnej zaujatosti, ktorá naznačuje, že sme zlí hodnotitelia medzier v našich vlastných vedomostiach.
Každý to niekedy zažije. Zvedavosť, otvorenosť a celoživotný záväzok učiť sa vám môžu pomôcť minimalizovať účinky Dunning-Kruger vo vašom každodennom živote.