Ste v práci a váš šéf sa pýta na váš názor na to, či by váš spolupracovník, Dave, bol dobrým vedúcim tímu pre nadchádzajúci projekt. Nepoznáte Dave dobre, ale Davea považujete za vysokého a atraktívneho človeka. Takže automaticky poviete áno.
Je to preto, že vaše pozitívne myšlienky týkajúce sa Daveovho vzhľadu ovplyvňujú to, ako si o ňom myslíte iným pozitívnym spôsobom. Patrí medzi ne vedenie a spravodajstvo. Tieto podvedomia formujete tieto názory napriek skutočnosti, že naozaj neviete, či by bol Dave skutočne dobrým vodcom tímu.
Počuli ste, že sa počítajú prvé dojmy. Vyššie uvedený príklad ilustruje, ako môže fungovať halo efekt. Je to termín psychológie, ktorý popisuje chybu v odôvodnení na základe jednej zvláštnosti, ktorú poznáte o inej osobe alebo veci.
Môže to pôsobiť pozitívne alebo negatívne v prospech inej osoby a môže sa to týkať viacerých situácií. Stručne povedané, vnímaná negatívna alebo pozitívna črta osoby vytvára „halo“celkového dojmu tej istej osoby.
Ak sa chcete dozvedieť viac o halo efekte, prečítajte si viac, aby ste lepšie porozumeli tomu, ako si vytvárate názory na ostatných. Na druhej strane môžete zmeniť svoje návyky v oblasti myslenia a robiť informovanejšie rozhodnutia bez toho, aby ste iným ľuďom neospravedlňovali rozsudky.
histórie
Termín „halo efekt“bol vytvorený v roku 1920 americkým psychológom Edward L. Thorndike. Vychádza z Thorndikových pozorovaní vojenských dôstojníkov počas experimentov, do ktorých boli zapojení muži „hodnotiaci“podriadení.
Predtým, ako dôstojníci komunikovali so svojimi podriadenými, nechal Thorndike nadriadených, aby ich zoradili podľa charakterových vlastností. Patria sem vodcovské schopnosti a inteligencia.
Na základe výsledkov Thorndike poznamenal, že pozitívne a negatívne vlastnosti, ktoré vytvorili dôstojníci, boli založené na neprepojených vlastnostiach, ktoré sa týkajú fyzických dojmov.
Napríklad vysoký a atraktívny podriadený bol vnímaný ako najinteligentnejší. Bol tiež hodnotený ako „lepší“ako ostatní. Thorndike zistil, že fyzické vzhľady sú najvplyvnejšie pri určovaní našich celkových dojmov charakteru inej osoby.
Teória
Celkovým základom Thorndikovej teórie je, že ľudia majú tendenciu vytvárať celkový dojem o niečej osobnosti alebo charakteristikách založených na jednej neprepojenej vlastnosti. Môže to viesť k pozitívnemu alebo negatívnemu vnímaniu. V obidvoch prípadoch môže mať takýto subjektívny úsudok negatívne následky na vašu schopnosť kriticky premýšľať o ďalších vlastnostiach osoby.
Thorndikovu prácu vypracoval ďalší psychológ Solomon Asch. Tvrdil, že spôsob, akým ľudia vytvárajú názory alebo prídavné mená, na iných, sa veľmi spolieha na prvý dojem.
Takže pozitívny prvý dojem niekoho môže znamenať, že urobíte pozitívne predpoklady o ich schopnostiach a schopnostiach. Negatívny prvý dojem by mohol znamenať, že ste nesprávne predpokladali, že osoba má negatívne vlastnosti, ako je lenivosť alebo apatia.
Halogénový efekt v každodennom živote
Aj keď halo efekt môže byť pre vás nový pojem, je prítomný takmer vo všetkých aspektoch vášho každodenného života. Patria sem situácie zahŕňajúce:
- ľuďom, ktorých považujete za atraktívnych
- svoje pracovisko
- školské
- ako reagujete na marketingové kampane
- medicíny a zdravotnej starostlivosti
Nižšie nájdete ďalšie informácie o tom, ako sa môže halo efekt prejaviť v každom z týchto príkladov.
príťažlivosť
Pretože halo efekt je primárne založený na prvých dojmoch a fyzickom vzhľade, dáva zmysel, že teória môže ovplyvniť našu príťažlivosť pre iných ľudí.
Napríklad prehnaná fráza „láska na prvý pohľad“často súvisí s pozitívnym fyzickým vzhľadom, ktorý vás môže prinútiť uveriť iným pozitívnym veciam o tejto osobe.
Predstavte si, že ste v kaviarni. Tu vidíte niekoho, kto je oblečený a zistíte, že je fyzicky atraktívny. Môžete predpokladať, že sú inteligentní, vtipní a majú dobrú pracovnú etiku.
V tej istej kaviarni môžete vidieť cvičebnú výstroj. Aj keď nie sú nevyhnutne tak zložení ako prvá osoba, ktorú vidíte, stále môžete predpokladať pozitívne črty tohto cudzinca. Môžete si myslieť, že sú pracovití, fit a šťastní.
Tretia osoba, s ktorou sa v kaviarni stretnete, sa možno práve prebudila; ich odev je rozcuchaný a vlasy sú stiahnuté späť. Mohol by to byť ťažší pracujúci človek ako prvý a možno aj zdravší a šťastnejší ako druhý. Môžete ich však vnímať ako leniví, neorganizovaní a apatickí.
Pracovné situácie
Halogénový efekt sa pravidelne uplatňuje aj na pracoviskách. Môžete predpokladať, že formálne oblečený spolupracovník má dobrú pracovnú etiku. Na druhej strane, ďalší spolupracovník v neformálnom oblečení by mohol byť považovaný za osobu, ktorá nemá rovnakú pracovnú etiku, hoci by to mohlo byť úplne nepravdivé.
Rovnaké účinky je možné zaznamenať na základe úrovne vzdelania. Jedno klasické štúdium na univerzitnej úrovni testovalo vnímanie študentov ako u vysoko postaveného profesora, tak aj hosťujúceho lektora. Na základe týchto titulov vytvorili študenti pozitívne asociácie s vysoko hodnoteným akademikom, ktoré jednoducho neboli pravdivé, vrátane vyššej výšky.
školské
Koncepty prvých dojmov, identity a známosti môžu tiež podporovať halo efekt na školách. Napríklad existuje dôkaz, že vnímaná príťažlivosť môže viesť k vyšším ročníkom v škole. Iné štúdie však nepreukazujú žiadnu takúto koreláciu.
Ďalší príklad súvisí s vyšším akademickým úspechom, ktorý možno súvisí so známym menom. V jednom klasickom štúdiu učitelia hodnotili eseje napísané piatimi porovnávačmi. Učitelia priradili eseje vyššie stupne študentom so spoločnými, populárnymi a atraktívnymi krstnými menami oproti esejom študentov so vzácnymi, nepopulárnymi a neatraktívnymi menami.
marketing
Nie je žiadnym tajomstvom, že obchodníci používajú rozsiahle metódy na manipuláciu s nami ako so spotrebiteľmi, aby sme si mohli kúpiť ich výrobky alebo služby. Môžu dokonca použiť halo efekt.
Napríklad ste zistili, že ste viac priťahovaní produktom alebo službou, pretože ich obľúbená celebrita „schvaľuje“? Vaše pozitívne pocity týkajúce sa tejto celebrity môžu prinútiť vás, aby ste vnímali všetko, s čím celebrita spája, aj pozitívne.
Spôsob, akým značka označuje a predáva svoje výrobky, môže tiež určiť, či sa vám konečný výsledok páči. Napríklad štúdia potravín uverejnená v Food Research International označila rovnaké potravinové výrobky (jogurt, zemiakové lupienky, šťavu) ako „organické“alebo „konvenčné“. „Ekologické“výrobky získali celkovo vyššie hodnotenie a spotrebitelia boli ochotní zaplatiť viac za ne.
Liek
Bohužiaľ, halo efekt sa môže prejaviť aj v oblasti medicíny. Napríklad lekár môže pacienta posudzovať na základe vonkajších okolností bez toho, aby najskôr vykonal testy.
Je tiež možné posúdiť zdravie niekoho na základe prvého dojmu. Napríklad môžete spojiť osobu, ktorá má „zdravú žiaru“, ako niekoho, kto je šťastný. To môže alebo nemusí byť tento prípad.
Môžete nesprávne priradiť niekoho, kto je chudý, k niekomu, kto má dokonalé zdravie, alebo naopak. Jeden prehľad štúdií sa týka toho, že „príťažlivosť potláča presné uznanie zdravia“.
Dokážete rozpoznať svoju zaujatosť?
Vzhľadom na mieru, v ktorej má halo účinok v našich životoch, môže byť ťažké rozlíšiť skreslenie od skutočností. Môžete aktívne pracovať na znížení takýchto subjektívnych názorov tým, že podniknete pozitívne kroky smerom k objektívnejšiemu premýšľaniu o druhých.
Vzhľadom k tomu, halo efekt teoretizuje, že ľudia sú rýchlo posúdiť ostatných na základe prvých dojmov, je užitočné spomaliť proces myslenia.
Predtým sme hovorili o vašom teoretickom spolupracovníkovi Dave ao tom, ako sa vás váš šéf pýtal na jeho vodcovské schopnosti. Skôr než sa ponáhľať na odpoveď, povedzte svojmu šéfovi, aby vám dal deň, aby ste mohli úplne spracovať ich návrh.
Potom by ste mali zvážiť rozhovor s Daveom, aby ste zistili, či by bol dobrým tímovým vedením. Spomalenie a zhromaždenie všetkých skutočností vám môžu pomôcť predísť potenciálnym škodlivým vedľajším účinkom halo efektu.
Spodný riadok
Všetci sme zažili halo efekt, keď posudzujeme inú osobu - buď správne alebo nesprávne - na základe jedného atribútu. Uvedomenie si tohto fenoménu vám môže pomôcť prelomiť taký subjektívny cyklus.
Nielenže budete robiť informovanejšie a objektívnejšie rozhodnutia, ale aj vy budete tým lepším človekom.